よくある質問
1. あなたは製造業者ですか、それとも商社ですか？
はい、弊社は14年以上にわたり、高品質の3D昇華フィルム、昇華真空機、昇華ブランクを専門とするプロのメーカー兼輸出業者として実績を積んでおります。いつでも弊社の生産拠点へお越しください。
2. 昇華を開始するために必要な条件は何ですか？
昇華印刷には、インクジェットプリンター、昇華紙または昇華フィルム、昇華インク、そして昇華装置（平面製品の場合はヒートプレス機、曲面製品の場合は真空プレス機が必要）が必要です。.
3. OEMまたはODMサービスを提供していますか？
はい、弊社には独自の研究開発部門があり、カスタマイズサービスに対応しております。金型開発から印刷サービスまで、あらゆるカスタマイズに対応可能です。.
4. 御社の製品には最低注文数量の規定はありますか？
弊社の標準製品はすべて在庫がございますので、最低注文数量はございません。特注品の場合は、それに応じた最低注文数量が設定されます。例えば、プラスチック製品や金属製品で新規金型が必要な場合は、1種類につき最低注文数量は1,000個となります。繊維製品の場合は、50個で十分です。.
5．貴社が提供するカスタマイズサービスの利点は何ですか？
--当社は昇華転写式スマホケースの世界有数のサプライヤーです。 --当社には、金型開発からコーティング開発まで、対応するサービスを提供できる専門の研究開発チームがあります。 --当社は大手ブランドとの協力実績があり、長年にわたりカスタマイズサービスを提供してきました。 --当社は、設計、金型製作、射出成形、コーティング、印刷まで、すべての工程を自社で完結できる完全な生産チェーンを有しています。 --当社には、専門の技術サポートチームがあります。.
6．サンプルを提供していただけますか？
もちろんです。通常製品については無料サンプルをご提供できますが、海外への送料はお客様のご負担となります。.
7. 一般的な配送時間はどれくらいですか？
通常商品は在庫がございますので、通常は即日発送可能です。大量注文の場合は、10～15日程度でお届けできます。特大注文の場合は、その時点の状況に応じて確認させていただきます。
8. 御社の主力製品または強みとなる製品は何ですか？
現在、当社の最も有力な製品は昇華コーティングを施したスマートフォンケースです。さらに、当社は岩石スレート、ガラス製まな板、プラスチック製品、木製ボード製品、繊維製品の製造も行っており、これらの製品も非常に有力です。.
9. 現在、最も売れている商品は何ですか？私は今、起業したいと思っています。何かおすすめはありますか？
現在、当社で最も売れている商品は、昇華転写式スマホケース、ロックスレート、そしてテキスタイル製品です。これから起業されるお客様には、スマホケースから始めることをお勧めします。スマホケースは売れ筋商品であり、高品質なカスタムスマホケースは世界各国で非常に人気があります。当社では、スマホケース、フィルム、インク、機械、治具、プリンターなど、必要な製品一式をご提供できます。.
10．協力関係における主な顧客層は何ですか？
主な顧客は、消耗品の卸売業者、貿易業者、小売ブランドの顧客、および様々なオンライン販売業者です。.
11. どのような品質認証を取得していますか？
当社は最高水準の品質とプロセス管理に尽力しています。当社の製造施設は、品質マネジメントシステム（QMS）の国際規格であるISO 9001:2015の認証を取得しています。また、Amfori（旧外国貿易協会）が主導するグローバルムーブメントであるBSCIにも認証されています。工場認証に加え、当社はRoHS（電子機器の有害物質に関する規格）、REACH（EUにおける化学物質の安全性に関する規格）、CE（欧州経済領域（EEA）で取引される製品に関する規格）、FCC（米国連邦通信委員会（FCC）の規制に準拠した電子機器に関する規格）など、業界や地域固有の幅広い規格に準拠した製品を製造しています。さらに、フィルムのフタル酸エステルおよびハロゲン検出の安全性認証など、製品に関するその他の試験報告書もございます。お客様のプロジェクト要件に基づき、必要な文書と適合証明書を提供いたします。.
12．品質問題にどう対処するか？
当社は、トレーサビリティコードに裏付けられた品質保証制度を設けております。万が一、品質不良が確認された場合は、無条件でお客様に新品と交換品をお送りいたします。.
13. 製品に私のロゴを印刷してもらえますか？
はい、メーカーとして、Prosubはお客様のニーズに合わせたカスタマイズサービスを提供しています。製品の外観のカスタマイズ、ロゴの追加、特注パッケージのデザイン依頼などが可能です。また、包括的なOEMサービスも提供しています。詳細については、メールでお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
不明な点や疑問点があれば
弊社のセールスエンジニアとご相談の上、貴社のビジネスニーズ、今後のプロジェクト、そして共に実現できる成功についてお話しください。